Van phong cong chung Thang Long tuyen nhan vien cham soc khach

Cán bộ hỗ trợ khách hàng

Công chứng Thăng Long

Mức lương: 7-10 triệu
Nơi làm việc: Hà Nội
Kinh nghiệm làm việc: 2 năm
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu trình độ: Đại học
Hình thức công việc: nhân viên chính thức
Số lượng: 1
Giới tính: không bắt buộc
Ngành nghề: Luật / Pháp lý, Dịch vụ khách hàng

Mô tả công việc

Chăm sóc khách hàng cũ, phát triển khách hàng mới:
Thu thập thông tin khách hàng, lập kế hoạch tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng về việc truy cập, phát triển khách hàng;
Tiếp nhận và tóm tắt phản hồi của khách hàng về chất lượng dịch vụ và đưa ra các giải pháp phù hợp;
Phát triển và thực hiện các hoạt động mới cho dịch vụ khách hàng và phát triển khách hàng;
Hỗ trợ quản lý trong việc phát triển khách hàng;
Quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng;
Phát triển các kế hoạch tiếp thị cho từng khách hàng, tạo và phát triển thương hiệu, hình ảnh của Văn phòng.